이용약관

맵틀란티스 (Maptlantis)(이하 "회사")는 전 세계 스쿠버다이빙·프리다이빙·스노클링·해양동물 투어와 리브어보드를 찾고 예약하는 서비스, 그리고 다이빙 장비를 회원끼리 사고파는 중고 장터를 maptlantis.com(이하 "서비스")에서 운영합니다. 이 약관은 서비스를 이용하는 회원과 회사 사이의 권리·의무와 책임을 정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 쓰는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. 서비스 : 회사가 maptlantis.com 및 관련 웹·모바일 환경에서 제공하는 해양 액티비티 정보 지도, 검색, 커뮤니티, 상품 조회, 문의·예약 연결, 결제, 중고 장비 장터와 그 부수 기능 일체를 말합니다.
2. 회원 : 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 맺은 사람을 말합니다.
3. 비회원 : 회원가입 없이 서비스의 공개된 정보를 열람하는 사람을 말합니다.
4. 호스트 : 서비스에 강습·투어·리브어보드 등의 상품을 등록하고 판매하는 강사, 다이빙 센터, 선사, 여행 사업자 등을 말합니다.
5. 상품 : 호스트 또는 회사가 서비스에 등록한 스쿠버다이빙·프리다이빙·스노클링 강습, 투어, 리브어보드, 체험 등 유상으로 제공되는 서비스 일체를 말합니다.
6. 문의 : 회원이 호스트에게 일정·조건을 묻는 절차로, 결제가 따르지 않으며 관리번호가 MT-로 시작합니다.
7. 예약 : 회원이 상품의 일정과 인원을 정하여 예약금을 결제하고 호스트의 확정을 요청하는 절차로, 관리번호가 MB-로 시작합니다.
8. 예약금 : 예약을 요청할 때 결제하는 금액으로, 상품별로 1인당 정액 또는 총액의 일정 비율로 정해집니다. 잔금은 호스트가 정한 방법에 따라 현지 또는 별도 절차로 지급합니다.
9. 호스트 확정 : 호스트가 예약 요청을 받아들여 예약을 성립시키는 행위를 말합니다.
10. 장터 : 회원이 자신의 중고 다이빙 장비를 등록하고 다른 회원과 직접 거래할 수 있도록 회사가 제공하는 게시 공간과 대화 기능을 말합니다.
11. 매물 : 회원이 장터에 등록한 중고 장비 게시물을 말합니다.
12. 판매회원·구매회원 : 각각 장터에 매물을 등록한 회원과 그 매물에 관하여 판매회원에게 문의하거나 거래하는 회원을 말합니다.

제3조 (회사의 지위와 사업자 정보)

① 회사는 다음 세 가지 지위를 함께 가지며, 각 화면에 어느 지위로 제공되는 기능인지 표시합니다.

1. 통신판매중개자 : 호스트가 등록·판매하는 상품과 회원이 장터에 등록한 매물에 대하여 회사는 거래 장소와 시스템을 제공하는 통신판매중개자입니다. 이 경우 계약의 당사자는 판매자와 구매자이며, 회사는 통신판매의 당사자가 아닙니다. 회사는 상품이나 매물의 내용, 품질, 안전, 이행에 대하여 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 여행업자 : 회사가 직접 기획하여 판매하는 여행상품에 대하여 회사는 관광진흥법에 따라 등록된 여행업자로서 계약의 당사자가 됩니다. 이 경우에는 이 약관과 함께 국외여행표준약관 또는 국내여행표준약관이 적용됩니다.

② 회사는 모든 결제를 포트원(PortOne)을 통한 신용·체크카드 결제로만 처리하며, 어떤 경우에도 거래 대금을 회사 명의로 보관하거나 예치하지 않습니다. 무통장입금이나 회사 계좌로의 송금을 요구하는 연락은 회사의 것이 아닙니다.

③ 회사의 사업자 정보는 다음과 같습니다.

항목	내용
상호	맵틀란티스 (Maptlantis)
사업자등록증 상호	지구별
대표자	김서현
사업자등록번호	763-52-00982
관광사업 등록번호	제 IFEZ-S-O-109호
통신판매업 신고번호	2025-인천연수구-3045
주소	인천광역시 연수구 센트럴로 313, 송도씨워크인테라스한라 C동 2301호
이메일	info@maptlantis.com
고객센터	0505-115-1234

제4조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 하단과 https://maptlantis.com/policies/terms에 게시하여 회원이 언제든지 확인할 수 있도록 합니다. ② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일 등으로 개별 통지합니다. 이번 2026년 10월 17일 대화 관리 개정의 시행 시점과 적용 범위는 아래 대화 관리 개정 부칙을 따르며, 그 밖의 개정에는 이 항의 공지·통지 기간을 그대로 적용합니다. ④ 회원이 개정 약관의 적용일자까지 거부의 뜻을 밝히지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 서비스를 이용하려는 사람이 이 약관에 동의하고 가입을 신청한 데 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의나 정보를 도용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우
3. 만 14세 미만인 경우
4. 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
5. 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 서비스 운영을 현저히 방해할 우려가 있는 경우

③ 회사는 소셜 로그인(구글, 애플 등)을 통한 가입을 지원할 수 있으며, 이 경우 해당 사업자로부터 제공받는 정보의 범위는 개인정보처리방침에서 정합니다.

제6조 (회원의 계정 관리)

① 회원은 계정과 인증 수단을 스스로 관리해야 하며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. ② 회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내를 따라야 합니다. ③ 제2항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내를 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (서비스의 내용)

① 회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 전 세계 스쿠버다이빙·프리다이빙·스노클링 지점, 해양동물 관찰 정보, 업체 정보의 수집·정리·제공
2. 지역·시즌·해양생물·상품 조건에 따른 검색과 추천
3. 호스트 상품의 등록·조회, 문의와 예약 요청의 연결
4. 예약금 결제, 예약 상태 안내, 호스트와 회원 사이의 대화 채널
5. 중고 다이빙 장비 장터의 매물 등록·검색·관심 저장과 회원 사이의 대화 채널
6. 후기, 커뮤니티, 미디어 등 회원 참여 기능. 커뮤니티의 운영 기준은 커뮤니티 운영정책에서 정합니다.
7. 스마트 로그북과 다이빙 땅따먹기: 회원이 기록한 다이빙 로그를 세계 지도에 나라별로 색칠해 보여 주고, 월별 순위와 커뮤니티 글로 공유하는 기능. 기록의 공개는 제13조의2에서 정합니다.
8. 그 밖에 회사가 정하는 부가 서비스

② 서비스에 표시되는 장소·업체·가격·일정 정보에는 공개 자료를 수집·정리한 정보와 호스트가 직접 등록한 정보가 함께 포함됩니다. 회사는 정보를 최신으로 유지하려 노력하지만, 현지 사정으로 실제와 다를 수 있으므로 예약 전 공식 출처에서 다시 확인해야 합니다. ③ 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 설비 점검, 교체, 고장, 통신 두절, 천재지변 등의 사유가 있을 때에는 일시 중단될 수 있으며, 회사는 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.

제8조 (문의와 예약의 절차)

① 문의(MT-) 는 결제 없이 호스트에게 일정과 조건을 묻는 절차입니다. 문의만으로는 예약이 성립하지 않습니다. ② 예약(MB-) 은 다음 순서로 진행됩니다.

1. 회원이 상품의 일정(강습은 날짜, 투어·리브어보드는 회차)과 인원을 선택하면, 결제를 마칠 때까지 15분 동안 해당 자리가 임시로 확보됩니다.
2. 회원이 예약금을 결제하면 예약 요청이 호스트에게 전달됩니다.
3. 호스트는 결제 시각으로부터 24시간(2026년 10월 29일 이후 신청한 예약은 48시간) 안에 확정하거나 거절해야 합니다.
4. 호스트가 확정하면 예약이 성립하고, 회원과 호스트에게 확정 안내가 전달됩니다.
5. 호스트가 제3호의 기한 안에 응답하지 않으면 예약 요청은 자동으로 만료되고, 결제한 예약금은 전액 환불됩니다.
6. 호스트가 거절한 경우에도 예약금은 전액 환불됩니다.

③ 문의를 통해 호스트가 결제 링크를 보낸 경우 그 링크는 발송 시각으로부터 48시간 동안 유효합니다. ④ 예약이 성립한 뒤의 취소와 환불은 취소·환불 규정에서 정합니다. ⑤ 제2항의 시간 기준은 서비스 운영상 필요에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 제4조에 따라 공지합니다.

제9조 (중고 장비 장터)

① 회사의 지위 — 장터는 회원이 자신의 중고 장비를 직접 올리고 다른 회원과 거래하는 공간입니다. 회사는 거래 장소와 대화 기능을 제공하는 통신판매중개자이며, 매매계약의 당사자나 대리인이 아닙니다. 이 사실은 장터 화면에도 표시합니다.

② 결제와 대금 — 장터의 결제는 다음과 같이 운영됩니다.

1. 모든 결제는 포트원(PortOne)을 통한 신용·체크카드 결제로만 이루어집니다. 회사는 무통장입금, 현금, 회사 계좌로의 송금을 결제 수단으로 제공하지 않습니다.
2. 회사는 거래 대금을 회사 명의로 받아 보관하거나 예치하지 않습니다. 대금은 결제대행사를 통해 판매회원에게 지급되며, 회사는 수수료 안내에서 정한 판매 수수료(2026년 10월 29일부터 판매 금액의 5%, 카드 결제 수수료 포함)만 받습니다.
3. 회사는 결제대금예치(에스크로)를 제공하지 않습니다. 카드 결제는 카드사의 승인 취소와 이의 제기 절차를 통해 다툴 수 있습니다.
4. 카드결제 기능은 아직 열려 있지 않습니다. 기능이 열리는 시점과 그때 적용되는 조건은 제4조에 따라 미리 공지하며, 열리기 전까지 장터 거래는 제3항의 직접 거래로만 이루어집니다.

③ 직접 거래 — 회원은 결제 기능을 쓰지 않고 직거래나 택배로 직접 거래할 수 있습니다. 이 경우 회사는 대금과 배송에 전혀 관여하지 않으며, 대금 미지급, 물품 미발송, 계좌 사기 등에 대하여 책임지지 않습니다. 서비스 밖에서 계좌이체를 요구받으면 각별히 주의하세요.

④ 판매회원의 신원 정보 — 판매회원이 사업자가 아닌 개인인 경우, 구매회원이 요청하면 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조 제2항에 따라 판매회원의 성명과 연락처 등 거래에 필요한 신원 정보를 확인하여 제공합니다. 판매회원은 이를 위해 회사가 요청하는 정보를 사실대로 제공해야 합니다.

⑤ 청약철회 등의 업무 — 회사가 청약의 접수와 결제를 대행하는 거래에 대해서는 같은 법 제20조의3에 따라 청약철회, 대금 환급, 분쟁 해결에 관한 업무를 회사가 수행합니다. 그 기준은 취소·환불 규정 제10조에서 정합니다.

⑥ 거래 방법 — 거래 방법은 판매회원이 직거래, 택배 또는 둘 다 중에서 고릅니다. 택배를 고른 경우 배송비를, 직거래를 고른 경우 거래 가능 지역을 매물에 표시해야 합니다. 배송 중 분실이나 파손의 책임은 당사자 사이의 약정과 관계 법령에 따릅니다.

⑦ 판매회원의 의무 — 판매회원은 다음을 지켜야 합니다.

1. 자신이 처분할 권한을 가진 물건만 등록할 것
2. 사진은 실제 물건을 직접 촬영한 것을 사용하고, 다른 게시물이나 제조사의 사진을 도용하지 않을 것
3. 브랜드, 모델, 사용 상태, 알고 있는 하자를 사실대로 적을 것. 하자를 알면서 적지 않는 것은 이 약관 위반입니다.
4. 점검 이력을 적는 경우 실제 이력을 적을 것. 서비스에 표시되는 점검일은 판매회원이 밝힌 정보이며 회사가 확인하거나 보증한 것이 아닙니다.
5. 거래가 끝나면 매물 상태를 거래약속중 또는 판매완료로 바꿀 것
6. 반복적·영업적으로 물건을 판매하는 경우 관계 법령에 따라 사업자 등록과 통신판매업 신고를 할 것

⑧ 등록할 수 없는 물건 — 다음 물건은 장터에 올릴 수 없으며, 회사는 발견 즉시 게시를 중단할 수 있습니다.

1. 위조품, 도난품, 그 밖에 처분 권한이 없는 물건
2. 고압가스 용기(스쿠버 실린더), 폭발물, 발화성·유독성 물질 등 관계 법령상 개인 간 거래가 제한되는 물건
3. 법령에서 정한 허가·신고 없이 유통할 수 없는 의료기기나 통신기기
4. 물건이 아닌 용역, 대여, 광고, 구인, 홍보 목적의 게시물
5. 그 밖에 관계 법령이나 이 약관을 위반하는 게시물

⑨ 안전에 관한 특칙 — 호흡기, BCD, 다이빙 컴퓨터, SMB·웨이트 등 수중에서 생명·안전에 직접 관련되는 장비는 중고로 거래할 때 각별한 주의가 필요합니다. 구매회원은 사용 전 제조사가 지정한 서비스 센터에서 점검을 받을 것을 강력히 권합니다. 회사는 장터에 올라온 장비의 성능, 안전성, 사용 적합성을 점검하거나 보증하지 않습니다.

⑩ 신고와 게시 중단 — 회원은 허위 정보·사기 의심, 부적절한 내용, 중복·광고 게시물 등을 신고할 수 있습니다. 회사는 신고를 검토하여 사유를 남기고 매물을 숨길 수 있으며, 신고 내용은 운영 담당자만 열람합니다. 종전 안내(대화 관리 개정의 적용 시작 전 메시지에 적용) — 회사는 신고 처리 과정에서 회원 사이의 개인 대화를 열람하지 않으며, 필요한 경우 신고 대상 대화의 식별자만으로 후속 조치를 판단합니다.

⑪ 차단 — 회원은 다른 회원을 차단할 수 있습니다. 차단하면 새로운 대화와 문의가 제한되며, 차단 관계는 다른 경로로 우회할 수 없습니다.

⑫ 회사의 면책 — 회사는 매물의 존재, 진위, 품질, 안전성, 적법성과 판매회원의 거래 능력에 대하여 보증하지 않으며, 회원 사이의 거래에서 생긴 분쟁과 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 다만 제1항의 고지를 하지 않았거나 회사가 이 약관에 따른 조치를 게을리하여 손해가 확대된 경우에는 그러하지 않습니다.

⑬ 분쟁 발생 시 — 장터 거래에서 사기 등 범죄 피해가 의심되는 경우 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ecrm.cyber.go.kr (새 탭에서 열림))에 신고할 수 있습니다. 회사는 수사기관의 적법한 요청이 있으면 관계 법령이 허용하는 범위에서 협조합니다.

제10조 (요금과 결제)

① 상품의 가격, 예약금, 포함·불포함 사항은 각 상품 화면에 표시된 내용을 따릅니다. ② 회원은 포트원(PortOne)을 통한 신용·체크카드 결제로 예약금을 결제합니다. 결제는 전자금융업자인 결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단의 상세 정보를 저장하지 않습니다. 회사가 회원의 대금을 회사 명의로 보관하거나 예치하는 일은 없습니다. ③ 표시 가격에 외화가 포함된 경우 실제 청구액은 결제 시점의 환율과 카드사 정책에 따라 달라질 수 있습니다. ④ 회원이 부담하는 별도의 중개 수수료는 없습니다. 자세한 내용은 수수료 안내에서 정하며, 호스트가 부담하는 수수료와 정산 기준은 파트너 스튜디오의 수수료·정산 안내에서 따로 정합니다. ⑤ 이 조는 상품의 예약에 적용됩니다. 장터 거래의 결제는 제9조 제2항에서 따로 정합니다.

제11조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 가입, 문의, 예약, 매물 등록, 후기 작성 시 허위 정보를 입력하는 행위
2. 타인의 개인정보나 계정을 도용하는 행위
3. 회사, 호스트 또는 다른 회원의 지식재산권을 침해하는 행위
4. 서비스를 통해 얻은 호스트나 다른 회원의 연락처를 무단으로 수집·저장·이용하는 행위
5. 대가를 받거나 이용 사실 없이 후기를 작성하는 등 후기의 신뢰를 해치는 행위
6. 자동화된 수단으로 서비스에 접속하거나 데이터를 대량 수집하는 행위
7. 대화 기능을 광고, 스팸, 금전 요구, 외부 사이트 유도에 이용하는 행위
8. 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 관계 법령을 위반하는 행위

② 회원은 강습·투어 참가 시 호스트와 현지 운영자가 안내하는 안전 수칙, 자격 요건, 건강 상태 고지 의무를 지켜야 합니다. 수중 활동은 그 자체로 위험이 따르는 활동이며, 회원은 자신의 건강과 능력에 맞는 상품을 선택할 책임이 있습니다.

제12조 (호스트의 의무)

① 호스트는 상품의 내용, 가격, 일정, 정원, 자격 요건, 안전 정보와 취소 규정을 사실대로 등록하고 최신으로 유지해야 합니다. ② 호스트는 관계 법령에 따라 필요한 면허·등록·보험을 갖추어야 하며, 회사가 요청하는 경우 이를 증빙해야 합니다. ③ 호스트는 확정한 예약을 성실히 이행해야 하며, 부득이하게 이행할 수 없는 경우 즉시 회원과 회사에 알리고 취소·환불 절차를 따라야 합니다. ④ 호스트가 제1항부터 제3항까지를 위반하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그 책임은 호스트에게 있습니다. ⑤ 강사 스탬프를 운영하는 호스트는 회원이 스마트 로그북에서 자신을 같이 간 강사로 고르면, 그 로그와 다이빙 땅따먹기·커뮤니티 글에 표시 이름과 호스트 프로필 링크가 공개되는 것에 동의합니다. 표시를 원하지 않으면 강사 스탬프 운영을 멈추면 되고, 그 뒤로는 이름이 공개되지 않습니다. 연락처는 어떤 경우에도 표시하지 않습니다.

제13조 (게시물과 지식재산권)

① 회원이 서비스에 올린 후기, 사진, 글, 매물 등(이하 "게시물")의 저작권은 회원에게 있습니다. ② 회원은 회사에 대하여 게시물을 서비스의 운영·전시·홍보 목적으로 국내외에서 무상으로 사용할 수 있는 권리를 허락합니다. 이 허락은 회원이 게시물을 삭제하거나 이용계약을 해지하면 장래를 향하여 소멸합니다. 다만 이미 다른 회원에게 노출된 형태로 복제·인용된 부분은 그러하지 않습니다. ③ 회사는 다음 게시물을 사전 통지 없이 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

1. 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 게시물
2. 허위 사실이나 광고를 목적으로 한 게시물
3. 이용 사실이 확인되지 않는 후기
4. 제9조 제8항에 해당하는 매물
5. 관계 법령이나 이 약관을 위반한 게시물

④ 게시물로 사생활 침해나 명예훼손 등 권리를 침해당한 사람은 info@maptlantis.com로 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2에 따라 지체 없이 삭제 또는 임시조치를 하고 그 사실을 신청인과 게시자에게 알립니다. 자세한 절차는 커뮤니티 운영정책 제6조에서 정합니다. ⑤ 매물이 삭제되거나 숨겨지더라도 이미 오간 대화와 그 시점의 매물 정보는 분쟁 해결을 위해 대화 참여자에게 그대로 남습니다. ⑥ 서비스 자체와 회사가 제작한 지도·데이터·문구·디자인에 대한 권리는 회사에 있으며, 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·2차 가공할 수 없습니다.

제13조의2 (스마트 로그북 기록의 공개)

① 회원이 스마트 로그북에 올린(저장한) 다이빙 기록은 다이빙 땅따먹기 지도, 땅따먹기 순위, 커뮤니티에 전체 공개되며, 올린 당일 커뮤니티 게시판에 자동으로 게시됩니다. 같은 회원이 같은 나라에서 7일 안에 올린 기록은 하나의 글로 묶여 게시·갱신됩니다. "나중에 이어 쓰기"로 임시 저장한 기록은 공개되지 않습니다. ② 공개되는 항목은 다이빙한 나라·장소·지역, 정확한 다이빙 날짜, 활동 종류, 수심·다이빙 시간·수온·시야, 만난 해양생물, 기록에 첨부한 사진, 이용한 다이빙 샵, 제12조 제5항의 등록 강사 이름입니다. 회원이 직접 적은 강사 이름, 함께한 사람(버디)의 이름, 개인 로그 번호는 본인에게만 보입니다. ③ 다른 사람의 이름이나 얼굴이 나온 사진 등 제3자의 정보를 기록에 올릴 때에는 올린 회원이 그 사람의 동의를 받아야 하며, 이를 위반하여 생긴 문제의 책임은 올린 회원에게 있습니다. 해당 정보는 신고가 접수되면 제13조 제3항·제4항에 따라 숨김 처리됩니다. ④ 땅따먹기 순위는 매월(한국 시간) 새로 공개한 나라 수, 새 다이빙 포인트 수, 업체가 확인한 기록 수 순으로 정합니다. 하루에 서로 다른 세 대륙 이상에서 기록된 날의 기록, 운영 조치로 숨겨진 기록은 순위에서 제외되며, 부정한 방법으로 순위를 얻은 경우 회사는 해당 기록을 순위에서 제외할 수 있습니다. 하루에 올릴 수 있는 기록 수에는 제한이 있습니다. ⑤ 회원은 로그북의 삭제 기능으로 기록을 언제든지 내릴 수 있으며, 삭제한 기록은 다이빙 땅따먹기·순위·커뮤니티 글에서 빠집니다. 커뮤니티에서 자동 게시된 글을 삭제하면 그 글만 내려가고 로그북 기록은 남습니다. 삭제는 게시물을 숨기는 방식으로 처리되며, 법령상 보존이나 분쟁 대응이 필요한 기록은 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관됩니다. ⑥ 신고 또는 운영 조치로 자동 게시된 글이 숨겨지면 그 글에 묶인 기록도 다이빙 땅따먹기·순위에서 함께 숨겨집니다.

제14조 (이용 제한과 계약 해지)

① 회사는 회원이 이 약관을 위반한 경우 위반의 정도에 따라 경고, 게시물 삭제, 기능 제한, 일시 정지, 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다. ② 회사는 조치를 하기 전에 회원에게 사유와 기간을 알립니다. 다만 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 조치 후에 알릴 수 있습니다. ③ 회원은 조치에 이의가 있으면 info@maptlantis.com로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이유가 있다고 인정하면 즉시 조치를 해제합니다. ④ 회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 진행 중인 예약이 있는 경우에는 그 예약이 종료되거나 취소된 뒤에 해지됩니다.

제15조 (회사의 책임과 면책)

① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 배상합니다. ② 회사는 통신판매중개자로서 중개하는 상품에 대하여 계약의 당사자가 아니므로, 호스트가 제공하는 상품의 내용·품질·안전과 그 이행에 대하여 책임지지 않습니다. 이 사실은 각 상품 화면에도 표시합니다. ③ 회사는 장터 거래의 당사자가 아니므로 회원 사이의 매매와 그 이행에 대하여 책임지지 않습니다. 자세한 내용은 제9조 제12항에서 정합니다. ④ 회사는 천재지변, 기상 악화, 항만·공항 통제, 전쟁, 정부의 명령, 감염병, 통신 장애 등 회사가 지배할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 데 대하여 책임지지 않습니다. ⑤ 회사는 회원이 서비스에 게시한 정보나 자료의 신뢰도·정확성에 대하여 책임지지 않습니다. ⑥ 회사는 회원 사이 또는 회원과 호스트 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다. 다만 분쟁 해결을 위해 필요한 자료 제공과 중재에 성실히 협조합니다.

제16조 (통지)

① 회사가 회원에게 통지할 때에는 회원이 등록한 이메일, 서비스 내 알림, 문자 또는 알림톡을 이용할 수 있습니다. ② 회원 전체에 대한 통지는 서비스 내 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제17조 (분쟁 해결과 관할)

① 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위해 노력하며, info@maptlantis.com 및 고객센터 0505-115-1234으로 접수된 불만을 신속히 처리합니다. ② 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. ③ 협의가 이루어지지 않을 경우 회원은 한국소비자원, 공정거래위원회, 한국관광협회중앙회 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다. ④ 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 10일부터 시행합니다.

2026년 9월 15일 개정 — 제7조 제1항 제7호(스마트 로그북과 다이빙 땅따먹기), 제12조 제5항(강사 표시), 제13조의2(스마트 로그북 기록의 공개)를 새로 정했습니다. 개정 약관은 새로 가입하는 회원에게는 가입한 날부터, 기존 회원에게는 개정 약관에 동의한 날부터 적용하며, 동의하기 전에 올린 기록은 본인에게만 보이고 커뮤니티에 자동 게시되지 않습니다.

2026년 10월 29일 개정 — 제8조 제2항 제3호·제5호(호스트 확정 기한 48시간)와 제9조 제2항 제2호(장터 판매 수수료 5%, 카드 결제 수수료 포함)를 고쳤습니다. 개정 약관은 2026년 10월 29일 0시(한국 시간)부터 시행하며, 확정 기한은 그 이후 신청한 예약부터 적용합니다. 개정 내용은 2026년 9월 29일에 공지했습니다.

대화 관리 개정 부칙 (2026년 10월 17일 개정)

개정 식별자: admin-chat-2026-10-17 · 적용 시작: 이 정책 공개 후 실제 운영 활성화 시각

1. 목적과 대상 — 분쟁 해결, 신고 처리, 고객지원 및 이와 관련한 부정 이용 조사를 위해 별도로 권한을 부여받은 최고 관리자(슈퍼 어드민)가 장터·예약·예약 전 문의·상품 문의 등 사이트 내부 대화의 원문, 참여자·관련 거래 정보와 첨부파일을 확인할 수 있습니다. 신고가 없는 대화도 업무 목적과 사유가 있는 경우 대상이 될 수 있습니다. 외부 메신저나 이메일의 대화를 수집하는 기능은 포함하지 않습니다.
2. 접근과 기록 — 일반 회원·호스트·업체 직원에게 전체 대화 조회 권한을 부여하지 않습니다. 최고 관리자의 로그인·세션·현재 권한과 다중요소 인증(MFA)을 확인하고, 열람 목적·사유·대상·시각·관리자 및 사건 연결 이력을 기록합니다. 검색과 첨부 접근도 기록하며, 내부 조사 메모는 대화 상대방에게 공개하지 않습니다. 일반 애플리케이션 로그에 대화 원문을 복제하지 않습니다.
3. 적용 시작과 기존 대화의 구분 — 기존의 ‘개인 대화를 열람하지 않는다’는 안내 아래 작성된 메시지를 이 개정만으로 소급하여 열람하지 않습니다. 이 정책을 공개한 뒤 실제로 운영 활성화한 시각을 적용 시작 시각으로 기록하며, 그 시각 이후 작성된 메시지만 대상으로 합니다. 활성화 전 메시지는 이 기능의 열람 대상에서 제외합니다. 개정일 자체나 이 안내의 게시만으로 과거 메시지가 열람 대상이 되지는 않습니다. 이전에 생성된 대화방이라도 메시지별 작성 시각으로 구분합니다. 이 개정은 과거 동의 기록이나 기존 예약·거래 조건을 변경하지 않습니다.
4. 보존과 삭제 — 이 기능을 이유로 기존 보존기간을 연장하거나 탈퇴·삭제 절차를 중단하지 않습니다. 보관 중이고 적용 범위에 속하는 내용만 조회하며, 이미 영구 삭제되거나 비식별화된 원문과 소실된 첨부를 복구하지 않습니다. 사건 자료와 감사 기록은 해당 보존·삭제 절차와 별도의 권한 통제를 따릅니다. 관리자의 조회만으로 참가자의 읽음 표시, 알림, 예약·결제·거래 상태를 변경하지 않습니다.
5. 문의 — 적용 범위와 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 관련 문의는 계정의 개인정보 기능, info@maptlantis.com 또는 고객센터 0505-115-1234로 접수할 수 있습니다. 종전 안내와 이 부칙이 다른 부분은 위 적용 범위 내에서만 이 부칙을 적용합니다.